卡巴斯基杀毒软件扫描功能常遇问题解答

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yangyi 于 2008-04-29 19:00:54 提供


卡巴斯基功能强大,但是因为占有系统资源高所以有时进行扫描会遇到一些问题,下面总结几条经验给大家,可以很快好的帮助你解决这方面遇到的问题。   [TF(h>i  
一、卡巴斯基扫描EXE文件很慢的解决方法 B,$O2�C+h  
  卡巴斯基扫描本身就比较慢的,尤其的EXE文件。你可以做以下修改提高扫描速度: ;@ # hDQ  
  1、建议你先在我的电脑-属性-系统还原里,把系统还原功能关闭。然在我的电脑工具栏-文件夹选项-查看,把隐藏受保护文件的勾去掉,下面选择显示所有文件。你把每个分区根目录下的RECYCLER 和 System Volume Information文件夹删除。 ,)N@'(A  
  2、在卡巴斯基设置里-保护,最下面有个“强制应用于其他组件”或“系统占用率高时暂停扫描”的勾去掉。因为打上勾的话,你在运行其他程序而占用较高CPU利用率时,卡巴斯基会自动暂停和开始,影响扫描速度。 VqQ]Ei ~  
  二、怎样设置卡巴斯基扫描时只扫描系统分区 L v_mFRF  
  卡巴斯基扫描分为3种: ZoMj,PY^=9  
  1、危险区域,就是很容易中毒的部分 ~ 3>0C_po  
  2、启动对象,是系统启动时需要运行的内容 .B\V FR"@[  
  3、我的电脑,就是你的硬盘对象。 3d`R|reN.  
  解决方法: +0~M�sL1;S  
  打开卡巴斯基主面板:扫描--我的电脑,然后把所有硬盘前面的勾去掉,点击右侧的“添加”,选择我的电脑里面的C盘(即你要检查的硬盘),点击确定,可以在左侧的窗口中发现,多了一个C盘扫描内容,前面是打勾得,现在扫描我的电脑就是只扫描C盘。 QPM4nX}g-  
  注:其他2个扫描也可以这样设置。 P8iqW^?  
  三、解决卡巴斯基扫描时突然不动问题 McMI s$a�j  
  这个情况有几个原因: D5U:%|  
  1、硬盘里面有很大的文件在运行,如果硬盘灯在闪的话就是在工作,等等就好了。 9iiZsv)*(  
  2、在卡巴斯基的设置里面,扫描里面有个自定义,里面有个超过时间30秒自动跳过,前面打个钩,如果您还不行的话,请您在安全模式下扫描一次。 <aWI%?Tmj  
四、卡巴斯基扫描电脑无法完成 hz}-m/F-M  
mAjS`oi+w  
  卡巴斯基出现这样的情况有下面几种原因: FX!"PS6|U5  
  1、你的机器里有病毒,很可能是就在那个文件夹下。并且这个病毒对系统进程、系统文件进行了插入式的操作,导致杀软在处理时出现死循环; [7tE!8?bs  
  2、这个文件夹下有个非常大的文件,导致卡巴斯基扫描时出现假死的现象; vRf^J`?-  
  3、这个文件夹下的文件受系统保护; *4{*M+N  
  4、你可以看下你的内存占有率,内存过低也影响了杀毒软件的运行。 p.}eWZ  
  五、扫描就自动关机 5A*.- ^fTM  
  出现这种情况可能有以下几个问题: #o&SMzU8  
  1、选项设置里面看看是否设定为杀完毒自动关机了; e^r9znz  
  2、有一种可能是你的电脑里有病毒,病毒会自动屏蔽杀毒软件.重启电脑.建议装电脑格式化重装系统; m_ ?*]jlf  
  3、因为病毒进了SVCHOST进程,如果杀毒软件一查杀SVCHOST进程,电脑就会自动重启,这里建议你去网上下个电脑可疑文件查询,先弄清楚是什么病毒 ,具体文件名是什么,然后下载冰刃,用软件“进程”功能一个一个的查看"SVCHOST" ,鼠标右键点击选“模块信息” ,“EXPLORER”进程里面也要查看,找到卸载就可以了。 <o^IYw,  
  六、让卡巴只扫描某一个文件 iJAb(o?dg  
  这个问题的解决方法有两种: 8;iT"pn  
  1、直接右击那个文件,下拉选项有个卡巴斯基查毒,就左击点一下就OK了。 23P<KFv%(A  
  2、你可以单击卡巴斯基界面上的扫描,然后点击添加,把你想要扫的那个文件添加进去就可以了,卡巴斯基是可以自定义扫描对象的。 nT9i2=?@  

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